İş akışı kuralları
Yeni potansiyel müşteriler, durum değişiklikleri, son tarihler veya servis vakaları otomatik olarak eylemleri tetikleyebilir.
CRM Otomasyonu
Tekrarlayan CRM süreçleri için otomasyon
Ouhud CRM ile tekrarlayan süreçler planlanabilir hale gelir: tetikleyiciler, koşullar, eylemler, şablonlar ve sorumluluklar birlikte çalışır.
GDPR uyumlu SaaS CRM
20+ İletişim kanalı
Yapay zekâ, otomasyon ve raporlar
Satış, Servis, Finans ve İK tek bir sistemde
Ouhud CRM'in bunun için hazırladıkları
Şablonlar ve takip eylemleri
Ekipler, önceden hazırlanmış e-postalar, görevler, hatırlatmalar ve süreç adımlarıyla çalışır.
Kontrol, kaos yerine
Sürümler, test çalıştırmaları ve hata kuyrukları otomasyonları izlenebilir ve bakımı yapılabilir hale getirir.
Süreç bu şekilde işler
1
Tetikleyiciyi tanımla
2
Koşulu kontrol et
3
Eylemi gerçekleştir
4
Sonucu CRM'de kaydet
Sıkça Sorulan Sorular
Hangi süreçler otomatikleştirilebilir?
Tipik süreçler arasında potansiyel müşteri takip aksiyonları, randevu hatırlatmaları, kampanyalar, görevler, faturalar, servis vakaları ve dahili eskalasyonlar yer alır.
Otomasyonlar izlenebilir mi?
Evet. İş akışları sürümlendirilebilir, test edilebilir ve günlükler aracılığıyla denetlenebilir.
Diğer CRM konuları
Profesyonel bir CRM için hazır mısınız?
Net bir CRM yapısıyla başlayın ve işlevleri, otomasyonları ve sektör süreçlerini adım adım genişletin.