Нове · Командні простори · CRM, портали та автоматизація

Налаштуйте свою CRM
професійно.

Продажі, клієнтські портали, співробітники та автоматизація — в одній зрозумілій системі. Так ваше програмне забезпечення виглядає цілісним.

Почати безкоштовно › Увійти

Готовий негайно Потрібен спосіб оплати Відповідає GDPR

Попередній перегляд наживо Онлайн

Нові ліди сьогодні 128

Активні клієнтські портали 284

Учасники команди онлайн 17

Активні процеси 64

Модулі

20+

Канали

982

Маршрути

Мови

Огляд платформи

Усе, що потрібно вашій команді. В одній системі.

15 груп модулів, чітко структурованих за функціями. Жодних прихованих доповнень, жодних покупок плагінів.

🧭

CRM та продажі

Воронка, прогноз, цілі, OKR, виграні/програні угоди, керування партнерами, успіх клієнтів, договори.

19+ функційКанбанКвоти

🤖

Інтелект і ШІ

Лід-скоринг, аномалії, поведінка клієнтів, асистент із продажів — ШІ з 4 провайдерами.

OpenAIAnthropicMistralGeminiЛокальний (Ollama)

💬

Комунікація

20+ каналів: WhatsApp, SMS, Telegram, LinkedIn, XING, Apple, Live-чат, голосова пошта, IVR.

20 каналівБронюванняВідеозустріч

📣

Маркетинг

Кампанії, сегменти, розсилки, форми, програма лояльності з рівнями та винагородами.

ЛояльністьРозсилкаФорми

🛒

Електронна комерція

Замовлення, доставка, відстеження, процес повернення (RMA), підтримка POS, B2B-портал.

RMAВідстеженняБагатоджерельний

📊

Звіти та аналітика

Продажі, маркетинг, комунікації, фінанси + конструктор користувацьких звітів + персональні інформаційні панелі.

Користувацький конструкторКлючові показники ефективностіОнлайн

⚡

Автоматизація

Візуальний дизайнер, робочі процеси з версіями, черга «мертвих» повідомлень (Dead-Letter-Queue), тестові запуски та галузеві шаблони.

Без кодуТригер → Дія

💶

Фінанси

Рахунки, платежі, банківські виписки (CAMT), нагадування про оплату, витрати, підписки/відстеження MRR.

MRRCAMTSEPA

🗂

Операції та обслуговування

Проєкти, завдання, склад, мультисайт/філії, тікети з SLA, база знань.

БагатосайтовістьSLA

👔

HR / Персонал

Співробітники, графік роботи, відпустка, лікарняні, понаднормові години, навчання з сертифікацією.

НавчанняРозклад роботи

🎯

Успіх клієнтів

Оцінка здоров’я, ризик відтоку, автоматична оцінка, огляди акаунтів, оцінка розширення.

Автоматичне оцінюванняПрогнозування відтоку

📈

Персональні інформаційні панелі

Власна панель керування для користувача з 13 типами віджетів, KPI, діаграмами та списками — дані в реальному часі.

Перетягування13 віджетів

🤖

Автономні агенти ШІ

Автономні ШІ-співробітники з 16 інструментами, тригерами розкладу/подій та аудит-трейлом. Мисливець за продажами, тріаж вхідних, наглядач за відтоком — з коробки.

16 інструментівВиклик інструментівCron + Подія

🎓

Академія та адаптація

Власна навчальна платформа для співробітників — курси, уроки, обов’язкові навчання, вікторини та автоматичні PDF-сертифікати.

Обов’язкові курсиPDF-сертифікатВідстеження

🛡

Адміністрування та відповідність вимогам

Користувач, Команди, Ролі, GDPR, Журнали аудиту, Вебхуки, Користувацькі поля, Документація API, Маркетплейс.

GDPRRBACАудит

Усі інструменти

69 функцій на одній платформі.

Усе інтегровано нативно — жодних плагінів, жодних доповнень, жодних прихованих преміум-тарифів. Перемикайтеся між розділами.

20+ каналів комунікації. Готово до використання.

Більше каналів, ніж у будь-якій іншій CRM-платформі — усі нативно інтегровані.

📥

Вхідні

нативно

📧

Електронна пошта

SMTP+OAuth

📊

Відстеження електронної пошти

нативно

📞

Дзвінки

PBX

💬

Командний чат

WebSocket

💬

Хмарний API

🔵

Facebook

Усі інструменти продажів на одній платформі.

Від ліда до виграної угоди — без прогалин, без доповнень.

🏢

Компанії та контакти

CRM

🚀

Ліди

ШІ-оцінка

📈

Угоди

Воронка продажів

🔀

Канбан-дошка

Перетягування

📊

Прогноз

Квартал

🏆

Виграні/програні

Аналіз

🎯

Цілі та квоти

Онлайн

📈

OKR-и

К1–К4

🤝

Партнерський портал

Партнерська програма

🎯

Успіх клієнтів

Показник здоров’я

📝

Комерційні пропозиції

Підпис

📃

Договори

SLA

📦

Продукти

Каталог

📑

Документи

Версії

🗂

Активності

Хронологія

📅

Календар

iCal

Фінанси, електронна комерція, маркетинг — усе включено.

Рахунки, банківські виписки, MRR, вебмагазин, кампанії, програма лояльності.

🧾

Рахунки

GoBD

💳

Платежі

SEPA

🏦

Банківські виписки

CAMT.053

⏰

Нагадування про оплату

Автоматично

🧾

Витрати

Робочий процес

📈

MRR / ARR

Підписки

🛒

Інтернет-магазин

Багатоджерельний

🏪

POS-каса

Сенсорний інтерфейс

↩

Повернення (RMA)

Робочий процес

🤝

B2B-портал

1 клік

📢

Кампанії

Маркетинг

🎯

Сегменти

Таргетинг

📝

Форми

Лідогенерація

✉️

Розсилка

Автоматично

🏆

Лояльність

Рівні

📦

Запаси

Склад

HR, сервіс, комплаєнс — усе включено.

Співробітники, тікети, мультисайт, навчання із сертифікатами, GDPR, аудит.

👔

Співробітник

📅

Розклад роботи

Зміна

🌴

Заяви на відпустку

Схвалення

🤒

Лікарняні листи

Відстеження

⏰

Понаднормові години

Сальдо

🎓

Навчання

PDF-Сертифікат

🌍

Багатосайтовість

Філії

🗂

Проєкти

Діаграма Ганта

📝

Завдання

Канбан

🎧

Тікети

SLA

📚

База знань

Вікі

👥

Користувач

RBAC

🔐

Рольові права

Детально

🛡

GDPR

Відповідність

📝

Журнали аудиту

Форензика

🔗

Вебхуки

Події

На основі ШІ · 7 провайдерів · Готово до GDPR

ШІ, який розуміє вашу роботу.

Обери свого провайдера ШІ — від OpenAI через Anthropic Claude до локальних моделей для максимального захисту даних. Усе в одній платформі, усе без прив’язки до конкретного постачальника.

🟢OpenAI 🟠Anthropic НОВЕ ⚡Groq БЕЗКОШТОВНО 🔷Google Gemini БЕЗКОШТОВНО 🇪🇺Mistral AI 🌐OpenRouter 🔒Локальний (Ollama)

📈

Оцінювання лідівШІ оцінює кожен лід за ймовірністю конверсії

🚨

Виявлення аномалійПомітні зміни в KPI повідомляються автоматично

🤖

Асистент з продажуПропонує наступні кроки для кожної угоди — для кожної можливості

💬

АвтовідповідіГенерує відповіді для електронної пошти та WhatsApp у твоєму стилі

🎯

Оцінка здоров’я клієнтаАвтоматична оцінка на основі активності, квитків і статусу підписки

📊

Тижневі інсайтиЩотижневий звіт про ШІ: що сталося, що потрібно зробити

👁

Поведінка клієнтівПоведінкові патерни за клієнтом — залученість, ризик, можливості

📝

ШІ-вузли процесівДодавайте довільні кроки ШІ у свої робочі процеси — без коду

Які ліди мені сьогодні слід опрацювати першими?

Я визначив 3 ліди з високою ймовірністю конверсії:

1. Müller GmbH — Оцінка 92 (Веб-активність подвоєно)
2. Schmidt AG — Оцінка 88 (3× Відвідування сторінки цін)
3. TechCo — оцінка 85 (відкрито запит на демонстрацію)

Склади список пріоритетів для моєї команди

Напиши вітальний лист до Müller GmbH — домовся про демо

Ось пропозиція — у тон твоєму стилю:

Тема: Коротка демо-версія наступного тижня?

Вітаю, пані Мюллер,

Я помітив ваш інтерес до нашої платформи. Я був би радий показати вам за 20 хвилин, як ми створюємо на 38% більше прозорості конвеєра.

📅 Пропозиція: Вт 10:00 або Ср 14:00?

✓ Надіслати + вставити посилання на зустріч

🚨 Виявлено аномалію

Вартість воронки за останні 7 днів знизилася на -32 % (Z-оцінка: -2,8).

Причина: 4 угоди на стадії «Переговори» понад 30 днів тому — типова модель стагнації.

Що ти пропонуєш?

1. Запустити робочий процес повторного залучення для застійних угод
2. Звернутися до менеджера з продажу щодо угоди з Müller (€48 тис.)
3. Запустити оновлення прогнозу для фінансового директора

Які клієнти ризикують піти?

3 облікові записи з критичним показником стану:

🔴 Schmidt AG — Оцінка 28 (ризик відтоку 72 %)
· Останній вхід 47 днів тому
· 3 відкриті тікети поза SLA
· MRR €890

🟡 TechCo — Оцінка 45 (ризик відтоку 41 %)
· Підписка має статус past_due вже 8 днів

Запустити робочий процес збереження для Schmidt AG

Працює на основі Anthropic Claude Sonnet 4.5 · Можна змінити в Налаштування ШІ

Провайдер ШІ

Функції ШІ

~50 мс

Затримка оцінювання лідів

100%

Можливо локально

Автоматизація без коду

Тригер → ШІ → дія. За секунди.

Візуальний конструктор робочих процесів із 8 типами вузлів, версіонуванням і чергою Dead-Letter для невдалих запусків.

🚀

Новий лід

→

🤖

ШІ-оцінка

→

⏱

Чекати 1 год

→

📧

Надіслати електронний лист

→

💬

Живий попередній перегляд

Все з першого погляду.

Панель керування, конвеєр, рахунки, ШІ-асистент і командний чат — у сучасному інтерфейсі.

crm.ouhud.com/dashboard

Оборот (місяць)

€48.750

↑ 12% порівняно з попереднім місяцем

Відкриті угоди

Вартість воронки: €127 300

Завдання на сьогодні

3 прострочено

Воронка продажів

Лід Кваліфікований Комерційна пропозиція Переговори Виграна

🤖 ШІ-асистент

"Виявлено 3 ліди з високою ймовірністю конверсії."

Чим ми відрізняємося

Те, що в інших доступне лише як плагін або за доплату — у нас включено.

Функція	Ouhud CRM	Стандартні CRM-системи
20+ комунікаційних каналів нативно	✓	Плагін / Додаток
Інтегроване управління OKR	✓	✗
Програма лояльності	✓	Доповнення
Успіх клієнтів / Оцінка стану клієнта	✓	Преміум-тариф
E-commerce + процес повернень	✓	Плагін
Бронювання / посилання на зустріч	✓	Плагін
Керування мультисайтом / філіями	✓	✗
Версії робочого процесу + черга «мертвих» листів	✓	Преміум-тариф
Банківські виписки (CAMT)	✓	✗
Навчання / модулі онбордингу	✓	✗
Партнерський портал із власним входом	✓	Доповнення
Персональний конструктор панелі керування	✓	Преміум-тариф
ШІ-асистент (4 провайдери)	✓	1 Постачальник
Десктопний застосунок (Windows / macOS / Linux)	✓	✗
Початкова ціна	€39	75 € – 150 €+

Безпека та відповідність

Безпека корпоративного рівня. За замовчуванням.

🛡

Відповідає GDPRНадання інформації, видалення, аудит

🔐

Багатоорендний SaaSПовне розділення даних

📝

Журнали аудитуКожну зміну можна відстежити

🔑

Ключі доступу + 2FAНайсучасніша автентифікація

🔒

RBACРолі та права доступу з детальною гранулярністю

🌍

12 мовНімецька, англійська, французька, італійська, іспанська, …

🔌

API-насамперед982 задокументовані маршрути

⚡

ВебхукиПодієво-орієнтована архітектура

Тарифи

Одна платформа. Зрозумілі тарифи. Жодних прихованих покупок доповнень.

Усі функції включено. Ти обираєш лише кількість користувачів.

Basic

Ідеально для невеликих команд

€39 / Місяць

3 користувачі
Усі 15 модулів
20+ каналів комунікації
Базова автоматизація
Безкоштовно на 7 дн.

Почати

Pro

Для компаній, що зростають

€89 / Місяць

10 користувачів
Усе з Basic
ШІ-асистент (4 провайдери)
Розширені робочі процеси
Електронна комерція + RMA
Успіх клієнтів
Безкоштовно на 14 дн.

Почати з Pro

Professional

Досвідчені команди та агенції

€179 / Місяць

20 користувачів
Усе з Pro
Преміум-підтримка
Мультисайт / Франшиза
Партнерський портал
Користувацькі інтеграції
Безкоштовно на 30 дн.

Professional

Enterprise

Концерни та великі організації

За запитом

Необмежена кількість користувачів
Усе з Professional
Персональний менеджер і SLA
Онбординг і навчання
Індивідуальні договори / договір про обробку даних

Зв'язатися з нами

Потрібен спосіб оплати. Скасування в будь-який час. Річна оплата за запитом (2 місяці безкоштовно).

Готові до CRM, яка справді працює?

Почни безкоштовно за 30 секунд — або обговори свої процеси з нашою командою.

🚀 Почніть безкоштовно зараз Запитати демо

Налаштуйте свою CRM професійно.

Усе, що потрібно вашій команді. В одній системі.

CRM та продажі

Інтелект і ШІ

Комунікація

Маркетинг

Електронна комерція

Звіти та аналітика

Автоматизація

Фінанси

Операції та обслуговування

HR / Персонал

Успіх клієнтів

Персональні інформаційні панелі

Автономні агенти ШІ

Академія та адаптація

Адміністрування та відповідність вимогам

69 функцій на одній платформі.

20+ каналів комунікації. Готово до використання.

Усі інструменти продажів на одній платформі.

Фінанси, електронна комерція, маркетинг — усе включено.

HR, сервіс, комплаєнс — усе включено.

ШІ, який розуміє вашу роботу.

Тригер → ШІ → дія. За секунди.

Все з першого погляду.

Воронка продажів

🤖 ШІ-асистент

Те, що в інших доступне лише як плагін або за доплату — у нас включено.

Безпека корпоративного рівня. За замовчуванням.

Одна платформа. Зрозумілі тарифи. Жодних прихованих покупок доповнень.

Basic

Pro

Professional

Enterprise

Готові до CRM, яка справді працює?

Налаштуйте свою CRM
професійно.