Логотип CRM Ouhud CRM
Новое · Командные пространства · CRM, порталы и автоматизация

Настройте свою CRM
профессионально.

Продажи, клиентские порталы, сотрудники и автоматизация — всё в одной понятной системе. Так ваше программное обеспечение выглядит как единое целое.

Готов к запуску немедленно Требуется способ оплаты Соответствует GDPR
Предпросмотр в реальном времени Онлайн
Новые лиды сегодня 128
Активные клиентские порталы 284
Участники команды онлайн 17
Активные процессы 64
15
Модули
20+
Каналы
982
Маршруты
12
Языки
Обзор платформы

Всё, что нужно твоей команде. В одной системе.

15 групп модулей, чётко структурированных по функциям. Никаких скрытых дополнений, никаких покупок плагинов.

🧭

CRM и продажи

Воронка, прогноз, цели, OKR, выигранные/проигранные сделки, управление партнёрами, успех клиентов, договоры.

19+ функцийКанбанКвоты
🤖

Интеллект и ИИ

Лид-скоринг, аномалии, поведение клиентов, помощник по продажам — ИИ с 4 провайдерами.

OpenAIAnthropicMistralGeminiЛокальный (Ollama)
💬

Коммуникация

20+ каналов: WhatsApp, SMS, Telegram, LinkedIn, XING, Apple, Live-чат, голосовая почта, IVR.

20 каналовБронированиеВидеовстреча
📣

Маркетинг

Кампании, сегменты, рассылки, формы, программа лояльности с уровнями и вознаграждениями.

ЛояльностьРассылкаФормы
🛒

Электронная коммерция

Заказы, доставка, отслеживание, процесс возврата (RMA), поддержка POS, B2B-портал.

RMAОтслеживаниеМульти-источник
📊

Отчёты и аналитика

Продажи, маркетинг, коммуникации, финансы + конструктор пользовательских отчётов + персональные панели мониторинга.

Пользовательский конструкторКлючевые показатели эффективностиОнлайн
⚡

Автоматизация

Дизайнер-потока-работы, Потоки-работы с версиями, Очередь-недоставленных-сообщений, Тестовые-запуски и Шаблоны-по-отраслям.

Без кодаТриггер → Действие
💶

Финансы

Счета, платежи, банковские выписки (CAMT), напоминания об оплате, расходы, подписки/отслеживание MRR.

MRRCAMTSEPA
🗂

Операции и обслуживание

Проекты, задачи, склад, мультисайт/филиалы, тикеты с SLA, база знаний.

МультисайтовыйSLA
👔

HR / Персонал

Сотрудники, график работы, отпуск, больничные, сверхурочные, обучение с сертификацией.

ОбучениеРасписание смен
🎯

Успех клиентов

Оценка здоровья, риск оттока, автоматическая оценка, обзоры аккаунтов, оценка расширения.

АвтооценкаПрогнозирование оттока
📈

Персональные панели управления

Собственная панель управления для пользователей с 13 типами виджетов, KPI, диаграммами и списками — данные в реальном времени.

Перетаскивание13 виджетов
🤖

Автономные ИИ-агенты

Autonomно работающие ИИ-сотрудники с 16 инструментами, триггерами расписания/событий и журналом аудита. Sales Hunter, Inbox Triage, Churn Watcher — из коробки.

16 инструментовВызов инструментовCron + Событие
🎓

Академия и адаптация

Собственная обучающая платформа для сотрудников — курсы, уроки, обязательные обучения, викторины и автоматические PDF-сертификаты.

Обязательные курсыPDF-сертификатОтслеживание
🛡

Администрирование и соблюдение требований

Пользователь, Команды, Роли, GDPR, Журналы аудита, Вебхуки, Пользовательские поля, Документация API, Маркетплейс.

GDPRRBACАудит
Все инструменты

69 функций на одной платформе.

Всё интегрировано нативно — никаких плагинов, никаких дополнений, никаких скрытых премиум-тарифов. Переключайтесь между разделами.

20+ каналов коммуникации. Из коробки.

Больше каналов, чем у любой другой CRM-платформы — все интегрированы нативно.

📥
Входящие
нативно
📧
Электронная почта
SMTP+OAuth
📊
Отслеживание электронной почты
нативно
📞
Звонки
PBX
💬
Командный чат
WebSocket
💬
WhatsApp
Облачный API
🔵
Facebook
Meta
💬
Messenger
Meta
📸
Instagram
Meta
📱
SMS
Мультипровайдер
💬
Живой чат
Виджет
✈️
Telegram
API бота
💼
LinkedIn
B2B
🟢
XING
DACH
🔍
Google Business
Карты
⭐
Отзывы
Проверки
🍎
Apple Messages
JWT
🎥
Видеовстреча
Zoom/Meet/Teams
📝
Голосовая почта
Отправка голосовых
🔢
IVR-поток
PBX
📅
Бронирование
ICS

Все инструменты продаж на одной платформе.

От лида до выигранной сделки — без пробелов, без дополнений.

🏢
Компании и контакты
CRM
🚀
Лиды
ИИ-оценка
📈
Сделки
Воронка продаж
🔀
Канбан-доска
Перетаскивание
📊
Прогноз
Квартал
🏆
Выигранные/проигранные
Анализ
🎯
Цели и квоты
Онлайн
📈
OKR
1–4 кварталы
🤝
Партнёрский портал
Партнёрская программа
🎯
Успех клиентов
Оценка здоровья
📝
Коммерческие предложения
Подпись
📃
Договоры
SLA
📦
Продукты
Каталог
📑
Документы
Версии
🗂
Активности
Хронология
📅
Календарь
iCal

Финансы, электронная коммерция, маркетинг — всё включено.

Счета, банковские выписки, MRR, интернет-магазин, кампании, лояльность.

🧾
Счета
GoBD
💳
Платежи
SEPA
🏦
Банковские выписки
CAMT.053
⏰
Напоминания о просрочке
Автоматически
🧾
Расходы
Рабочий процесс
📈
MRR / ARR
Подписки
🛒
Интернет-магазин
Мульти-источник
🏪
POS-касса
Сенсорный интерфейс
↩
Возвраты (RMA)
Рабочий процесс
🤝
B2B-портал
1 клик
📢
Кампании
Маркетинг
🎯
Сегменты
Таргетинг
📝
Формы
Лидогенерация
✉️
Рассылка
Автоматически
🏆
Лояльность
Уровни
📦
Запасы
Склад

HR, сервис, комплаенс — всё включено.

Сотрудники, тикеты, мультисайт, обучения с сертификатами, GDPR, аудит.

👔
Сотрудник
HR
📅
Расписание смен
Смена
🌴
Заявления на отпуск
Одобрение
🤒
Больничные листы
Отслеживание
⏰
Сверхурочные
Сальдо
🎓
Обучение
PDF-Сертификат
🌍
Мультисайтовый
Филиалы
🗂
Проекты
Диаграмма Ганта
📝
Задачи
Канбан
🎧
Тикеты
SLA
📚
База знаний
Вики
👥
Пользователь
RBAC
🔐
Ролевые права
Детально
🛡
GDPR
Соответствие
📝
Журналы аудита
Форензика
🔗
Вебхуки
События
На базе ИИ · 7 провайдеров · соответствует DSGVO

ИИ, который понимает вашу работу.

Выберите своего провайдера ИИ — от OpenAI и Anthropic Claude до локальных моделей для максимальной конфиденциальности. Всё на одной платформе, всё без привязки к поставщику.

OpenAI Anthropic НОВОЕ Groq БЕСПЛАТНО Google Gemini БЕСПЛАТНО Mistral AI GDPR OpenRouter Локальный (Ollama) Возможно локальное развертывание
📈
Оценка лидовИИ оценивает каждый лид по вероятности конверсии
🚨
Обнаружение аномалийЗаметные изменения в KPI автоматически сообщаются
🤖
Ассистент по продажамПредлагает следующие шаги для каждой сделки — по каждой возможности
💬
АвтоответыСоздаёт ответы для электронной почты и WhatsApp в твоём стиле
🎯
Оценка здоровья клиентаАвтоматическая оценка на основе активности, тикетов и статуса подписки
📊
Еженедельные инсайтыЕженедельный отчёт по ИИ: что произошло и что нужно сделать
👁
Поведение клиентовПоведенческие модели по клиентам — вовлечённость, риск, возможности
📝
ИИ-узлы процессовЛюбые шаги ИИ встраивайте в свои рабочие процессы — без кода
Какие лиды мне следует обработать в первую очередь сегодня?
Я определил 3 лида с высокой вероятностью конверсии:
1. Müller GmbH — оценка 92 (Веб-активность удвоена)
2. Schmidt AG — Оценка 88 (3× Посещение страницы цен)
3. TechCo — оценка 85 (открыт запрос на демонстрацию)
Составь список приоритетов для моей команды
Напиши приветственное письмо в Müller GmbH — договорись о демонстрации
Вот предложение — в соответствии с твоим тоном:
Тема: Короткая демонстрация на следующей неделе?

Здравствуйте, г-жа Мюллер!

Я заметил ваш интерес к нашей платформе. Я был бы рад показать вам за 20 минут, как мы повышаем прозрачность трубопровода на 38%.

📅 Предложение: вт 10:00 или ср 14:00?
✓ Отправить + вставить ссылку на встречу
🚨 Обнаружена аномалия

Стоимость воронки за последние 7 дней снизилась на -32 % (Z-оценка: -2,8).

Причина: 4 сделки в стадии «Переговоры» старше 30 дней — типичная модель стагнации.
Что ты предлагаешь?
1. Запустить рабочий процесс повторного вовлечения для застопорившихся сделок
2. Связаться с менеджером по продажам по сделке с Müller (€48k)
3. Триггерное обновление прогноза для финансового директора
Какие клиенты рискуют уйти?
3 аккаунта с критическим показателем Health Score:
🔴 Schmidt AG — Оценка 28 (риск оттока 72 %)
· Последний вход в систему был 47 дней назад
· 3 открытых тикета с превышением SLA
· MRR 890 €


🟡 TechCo — Оценка 45 (риск оттока 41 %)
· Подписка в статусе past_due уже 8 дней
Запустить рабочий процесс сохранения для Schmidt AG
Работает на базе Anthropic Claude Sonnet 4.5 · Можно сменить в Настройки ИИ
7
Провайдер ИИ
8
Функции ИИ
~50 мс
Задержка скоринга лидов
100%
Возможно локальное развертывание
Автоматизация без кода

Триггер → ИИ → действие. За секунды.

Визуальный дизайнер рабочих процессов с 8 типами узлов, версионированием и очередью Dead Letter Queue для неудачных запусков.

🚀
Новый лид
→
🤖
ИИ-оценка
→
⏱
Ждать 1 ч
→
📧
Отправить электронное письмо
→
💬
WhatsApp
Предварительный просмотр в реальном времени

Всё с первого взгляда.

Панель управления, конвейер, счета, ИИ-ассистент и командный чат — в современном интерфейсе.

crm.ouhud.com/dashboard
Оборот (месяц)
€48.750
↑ 12% по сравнению с предыдущим месяцем
Открытые сделки
23
Стоимость воронки: €127 300
Задачи на сегодня
7
3 просрочено

Воронка продаж

Лид Квалифицирован Коммерческое предложение Переговоры Выиграна

🤖 ИИ-ассистент

"Обнаружено 3 лида с высокой вероятностью конверсии."
Чем мы отличаемся

То, что у других доступно только как плагин или за доплату, — у нас включено.

Функция Ouhud CRM Стандартные CRM-системы
20+ коммуникационных каналов нативно✓Плагин / Дополнение
Интегрировано управление OKR✓✗
Программа лояльности✓Дополнение
Успех клиентов / Индекс здоровья✓Премиум-тариф
E-commerce + процесс возвратов✓Плагин
Бронирование / ссылка на встречу✓Плагин
Управление несколькими сайтами / управление филиалами✓✗
Версии рабочего процесса + очередь «мёртвых писем»✓Премиум-тариф
Банковские выписки (CAMT)✓✗
Обучение / модули адаптации✓✗
Партнёрский портал с собственным входом✓Дополнение
Конструктор персональной панели управления✓Премиум-тариф
ИИ-ассистент (4 провайдера)✓1 Поставщик
Настольное приложение (Windows / macOS / Linux)✓✗
Начальная цена€3975 € – 150 €+
Безопасность и соответствие требованиям

Безопасность корпоративного уровня. По умолчанию.

🛡
Соответствует GDPRЗапрос информации, удаление, аудит
🔐
Мультитенантный SaaSПолное разделение данных
📝
Журналы аудитаКаждое изменение отслеживаемо
🔑
Ключи доступа + 2FAСамая современная аутентификация
🔒
RBACРоли и права с детальной настройкой
🌍
12 языковНемецкий, EN, FR, IT, ES, …
🔌
API в первую очередь982 задокументированных маршрута
⚡
ВебхукиСобытийно-ориентированная архитектура
Тарифы

Одна платформа. Понятные тарифы. Никаких скрытых покупок дополнений.

Все функции включены. Вы выбираете только количество пользователей.

Basic

Идеально для небольших команд

€39 / Месяц
  • 3 пользователя
  • Все 15 модулей
  • 20+ каналов коммуникации
  • Базовая автоматизация
  • Бесплатно на 7 дн.
Начать

Professional

Опытные команды и агентства

€179 / Месяц
  • 20 пользователей
  • Всё из Pro
  • Премиум-поддержка
  • Мультисайт / Франшиза
  • Партнёрский портал
  • Пользовательские интеграции
  • Бесплатно на 30 дн.
Professional

Enterprise

Концерны и крупные организации

По запросу
  • Неограниченное количество пользователей
  • Всё из Professional
  • Персональный менеджер и SLA
  • Онбординг и обучение
  • Индивидуальные договоры / договор об обработке данных
Связаться с нами

Требуется способ оплаты. Отмена в любое время. Годовая оплата по запросу (2 месяца бесплатно).

Готовы к CRM, которая действительно работает?

Начни бесплатно за 30 секунд — или обсуди свои процессы с нашей командой.